返信ありがとうございます。
そうでしたか～とりあえず様子を見ます。
今は「Q&A」のページはエラーで開けない状況にもなってます・・・
さらに
12月9日分の新作もアップされていないようで～
自分が入会したとき1週間くらいエラーで動画がダウンロードできない状態で「騙されたかな～」っと思いましたが　その後復帰
ダウンロードは８GB契約ですが　使用容量１４０％くらいまでDL出来てましたが　これは普通だったんですかね？
1時間10本制限はされてましたが・・・

とうとう問い合わせメールがエラーになりましたか！
2016年11月には送信でき、2ヶ月前の10月にもまだ送信できたようなのですが…。

脱退フォームに「もう脱退しています」と表示されるのでしたら、会員の退会は完了し、次回のクレジットカード引き落としは実行されないはずです。
私も同じ状況でした。

動画ダウンロードは残念ながらもう無理っぽいんです。
2ヶ月前の10月頃から多くの作品がダウンロード不可になったと、ネット上でいくつか書き込みを見かけ、問い合わせメールにもシカトし始めました。
それが今は問い合わせメールが届きもしないという…。

プレミアムから脱退手続きは出来たと思うのですが　メールが届かず問い合わせすると　問い合わせメールがエラーで帰ってきます。現在残日数スタンダードですけど動画のダウンロードすら出来ませんが　この状態で大丈夫でしょうか・・・10日には完全に切れるはずですが（早めに脱退した方がいいとあったので10日前にだったいしたのに・・・　脱退フォームに入力すると「もう脱退しています」ってでるんですけど～
問い合わせ対応いいって書いてあったのに・・・何もできない！

ありがとうございます….

先にこのサイトを見ていれば….

こういう不誠実なサイトは、クレカ情報を悪用されるんじゃないかと思っちゃいますよね…。
ただ現在までに、クレカを悪用されたという情報は見かけていませんので、安心いただいて大丈夫と思いますよ。

ありがとうございます….
今はただ登録したクレカ情報が悪用されないか不安になってきました笑

ええええ！　何それ最悪じゃないですか！！
エクスプレスプラチナ会員はあと80日くらい残っていますか？
それまでに欲しい動画をダウンロードできれば良いのですが…。

ご返信ありがとうございます。
5月あたりまでは大丈夫だったんですけどね….
一万溶けてしまいました….泣

そうですかぁ、ここもうダメかもしれないですね。
エスワン・瀬野みやびデビュー作やMUTEKI・仲村みうデビュー作を掲載してるけど、客寄せのダミーかもしれない…。

今日プラチナ会員に再度なったんですが未だにこの状況続いているみたいですね….

りょうかいです
しばらく頑張ってみます
どうもありがとうございました

マジですか…。
エクスプレスプラチナ会員は90日間の猶予がありますから、その間に欲しい動画をダウンロードできるまで忍耐強く対応して頂ければ幸いです。

ここは退会ページも正常に開けない場合もありますから、残り30日前になっても欲しい動画を手に入れられない場合は再度コメント頂けますか？
その時は私もエクスプレスプラチナ会員に入会して、欲しい動画を手に入れられるか尽力しますよ。

そのような事態になってしまったら、コメントする際に念のためメールアドレスを入力してください。

早々の回答ありがとうございます！
分割もできません。。。
何日かたてば復活するのですか？
もう1週間以上たちますが。。。

はじめまして。
このサイトは本当にサーバーが貧弱なんですよ。
一括ファイルではなく分割ダウンロードも出来ませんか？

はじめまして
先日プラチナ会員に登録したのですが1週間ほどしてサイトが繋がらなくなり一日で復活しましたがその後約半数のファイルがダウンロードできません
サポートに問い合わせても回答なく困ってます
これはサーバー障害でしょうか？

ご返事ありがとうございます。
安心しました。後日また何かありましたらコメントさせていただきます。

ZIPANGからのメールを確認したところ、私も同じく退会完了メールが届いていませんでした。
手続き自体は完了しており、次月以降は定額料金を請求されないのでご安心ください。

もし何らか問題が発生した場合は、再度コメントくださいませ。

本日このサイトに登録し、ほしい動画をダウンロードしたあと退会手続きをしましたが、退会完了メールが届きません。管理人さんは、退会手続きをされてメールが届きましたでしょうか？

そうですか！
一括ダウンロード出来るようになりましたか。

えぇ、このサイト間違いなく貧弱サーバーですね。
改善する余裕がないのかもしれません。

管理人様、ご連絡いただき、ありがとうございます。
サイトに問い合わせしましたが、特に回答はまだ来ていません。しかし、問い合わせ後、暫くしてからプレミア作品全てでありませんが、一括ダウンロードが出来るようになりました。
このサイトはサーバーが安定していないのですかね。
ご心配いただき、ありがとうございました。

いちごだいふくお問合わせフォームから、運営に問い合わせはされたでしょうか？
まだでしたら一度試してみてください。

お問合わせを実行されて、なお返事がない場合は再度コメントくださると幸いです。

私もプレミアム会員ですが、作品を選択するとホームページに移動してしまい、ダウンロードが出来ません。同じ現象です。ダウンロードは出来るようになりましたでしょうか。ダウンロードが出来るようになったらどのようにすれば良いか教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

ググってもろくな情報が出てきませんね。
個人ブログも褒めてばかりで参考にならず…。

いちごだいふくお問い合わせフォームから連絡しようとしたところ、今は未入会なので弾かれてしまいました。。

プレミア会員で一括ダウンロードができない件、調べてみますね。

プレミア会員ですが、一括ダウンロードができない人いますか。一括ダウンロードをクリックするとホームに戻ります。

その後は翌日に退会フォームを表示することができ、退会申請を行ったことを覚えています。
今回再びサイトにアクセスすると、下記文言が表示されました。

引用始め —
クレジットカードの会員継続決済が失敗したため、お客様のユーザID（メールアドレス）、パスワードは会員有効期限を過ぎております。

誠に申し訳ございません。
お客様は、退会、もしくは、クレジットカード会員継続決済の失敗から15日間を経過しておりますので、お手数ですが、再度会員登録をお願い申し上げます。
— 引用終わり

何だかおかしな文章ですね…。
ちなみにクレジットカードは、入会時の一度分しか請求されておりません。

いつまでも退会できない場合は一度サポートに問い合わせてみてください。
http://www.15-daifuku.com/support.html

その後、退会する事はできましたでしょうか。自分は今でも退会フォームが開けず困っています。